你可能對(duì)留學(xué)澳洲讀社工感興趣，然后你會(huì)翻閱各種XHS帖子，去研究到底這個(gè)專業(yè)是否適合入讀，以及實(shí)習(xí)，就業(yè)，和移民的前景怎么樣。你非常希望從這些XHS的帖子里找到關(guān)于澳洲社工留學(xué)，實(shí)習(xí)，工作，移民的真相。但是，你真的能夠從XHS的帖子里找到真相嗎？有哪些人會(huì)愿意在XHS里給你分享真相呢？
一個(gè)令你憂慮的主題是？澳洲社工的實(shí)習(xí)好安排嗎？然后你會(huì)看到一些帖子，某某大學(xué)8月了，還沒有安排完畢我的實(shí)習(xí)。我好焦慮，我好無奈。這個(gè)問題我前面解釋了，7月到1月都是實(shí)習(xí)期，一個(gè)個(gè)安排，8月，9月開始實(shí)習(xí)也很正常。
另外一個(gè)令你焦慮的主題是，聽說某些澳洲大學(xué)的實(shí)習(xí)就是安排采訪居民，然后整理采訪的稿子出版故事書life story。這樣的實(shí)習(xí)有用嗎？水嗎？很多人覺得，我來澳洲留學(xué)學(xué)習(xí)社工，我天生英才，我的到來，澳洲應(yīng)該舉國(guó)歡慶，列隊(duì)歡迎我的到來。我放棄了中國(guó)的優(yōu)越便利的生活，來到你們這個(gè)土不拉幾的澳洲學(xué)習(xí)社工，難道你們不應(yīng)該全體歡迎嗎？難道你們不應(yīng)該把最高級(jí)的社工職位安排給我來實(shí)習(xí)嗎，我這么牛逼的人都來到你們這土不拉幾的澳洲了。你們居然給我安排個(gè)采訪實(shí)習(xí)，整理采訪稿子，你們居心何在呢？
朋友，社工的工作在澳洲到底做什么，你了解了嗎？澳洲的社會(huì)工作專業(yè)是一個(gè)廣闊并且多元化的領(lǐng)域，涉及到多種社會(huì)服務(wù)和支持系統(tǒng)。社工在幫助個(gè)人、家庭、團(tuán)體和社區(qū)解決各種社會(huì)問題方面發(fā)揮著重要作用。他們的工作范疇主要可以分為幾個(gè)不同的類別：
個(gè)案管理：幫助客戶協(xié)調(diào)各種服務(wù)，包括健康護(hù)理、住房、社會(huì)福利等。
咨詢和心理支持：為個(gè)人或家庭提供情緒支持和策略，幫助他們應(yīng)對(duì)壓力、心理健康問題或其他個(gè)人問題。
社區(qū)發(fā)展：與社區(qū)合作，增強(qiáng)當(dāng)?shù)氐姆?wù)體系和社會(huì)資本。
倡導(dǎo)：代表弱勢(shì)群體或個(gè)人，爭(zhēng)取政策變革或公平待遇。
研究和政策制定：通過收集和分析數(shù)據(jù)來影響政策制定，以解決社會(huì)問題。
在這些不同的工作領(lǐng)域中，面試、采訪和溝通技能是極其重要的。這是因?yàn)樯鐣?huì)工作者需要與不同背景和經(jīng)歷的人進(jìn)行交流，理解他們的需求、困難和期望。有效的溝通可以幫助建立信任關(guān)系，這是提供支持和介入的基礎(chǔ)。你即使以后在澳洲做了高級(jí)社工，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的工作80%的內(nèi)容就是采訪人群，與他們溝通，記錄他們的情況。
采訪和溝通技巧在以下幾個(gè)方面對(duì)社工尤為重要：
需求評(píng)估：通過有效的交流，社工能夠準(zhǔn)確地了解個(gè)人或家庭的情況和需求。
建立信任：通過同情和有效的傾聽，社工能夠與客戶建立信任關(guān)系，這對(duì)于成功的干預(yù)至關(guān)重要。
解決沖突：在處理家庭矛盾、社區(qū)爭(zhēng)議或客戶與系統(tǒng)之間的緊張關(guān)系時(shí)，良好的溝通技巧可以幫助找到共識(shí)和解決方案。
教育和倡導(dǎo)：社工需要清楚地傳達(dá)信息，并支持個(gè)人或社區(qū)了解他們的權(quán)利和可用資源。
溝通、面試和采訪技能在澳洲的社會(huì)工作實(shí)踐中是核心能力，無論是在直接服務(wù)、社區(qū)工作還是更廣泛的政策和倡導(dǎo)工作中都是如此。這些技能有助于社會(huì)工作者有效地支持他們的客戶，促進(jìn)正義，并為他們服務(wù)的社區(qū)帶來積極變化。
我記得我在南澳大學(xué)讀第一個(gè)學(xué)期的社工課之后，大學(xué)安排推薦了實(shí)習(xí)單位，南澳的一個(gè)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)。我去面試的時(shí)候，我面試失敗了，沒有獲得實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。其實(shí)我在面試完進(jìn)電梯的時(shí)候，注意到自己的墨鏡全程沒有摘除，我就知道面試肯定失敗了。我覺得這就是我自己的原因，沒有注意到面試的基本禮儀。我不怪大學(xué)。之后我的第一個(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)也是給社區(qū)的老年人采訪，撰寫他們的回憶錄，幫助他們?cè)诩彝F(tuán)聚時(shí)分享老人的故事。這個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)大大地提高了我的聽力，口語，和對(duì)澳洲社會(huì)的了解，極大地提高了我與當(dāng)?shù)厝藴贤?，交流的能力，為我后來的社工工作，和在澳洲的生活打下了?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我今天回頭看，也非常感謝這段社工的采訪實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我第二次在自閉癥兒童機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)也是得益于這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)打下的基礎(chǔ)。
我記得在一次采訪的時(shí)候，受訪的一對(duì)澳洲老年夫妻非常歡迎我和我的同學(xué)。他們準(zhǔn)備了自己烘焙的餅干，煮好了咖啡在家里招待我們，并且非常熱情地向我們介紹他們的家庭和歷史，展示他們的樂器，照片，唱片等等。這個(gè)采訪本該是2.5個(gè)小時(shí)，和一堂課一樣。不到45分鐘的時(shí)候，我的同學(xué)（我當(dāng)時(shí)35歲，這個(gè)同學(xué)比我小很多，20多歲）極其不耐煩地拿中文小聲催促我趕緊走，因?yàn)樗厝ズ退笥鸭s會(huì)吃飯。我能體會(huì)到這對(duì)老年夫妻雖然不懂中文，但是大致明白我這個(gè)同學(xué)說的是什么意思。我覺得內(nèi)心十分愧疚。澳洲的人口少，人們之間，把互相的交流當(dāng)做一件很重要的事情。我可以理解我的同學(xué)，她來澳洲讀書，無非是為了讀個(gè)社工碩士畢業(yè)移民拿綠卡，她對(duì)做什么社工工作，融入理解澳洲的生活和社區(qū)根本毫無興趣。
但是，南澳大學(xué)組織了這些居民，約了采訪，幫我們打下做社工的基本功和增加對(duì)澳洲社會(huì)家庭的了解，這些本地區(qū)民是非常重視的。如果我們以這樣的態(tài)度對(duì)待他們，對(duì)待社工的工作，是不可能獲得好的結(jié)果，也不可能在澳洲找到社工的好的工作的。
你如果翻閱XHS上各種對(duì)澳洲留學(xué)的吐槽，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于某某科目考試不及格：原因一定是老師種族歧視我，學(xué)校要詐騙我的學(xué)費(fèi)修樓。實(shí)習(xí)不好找，一定是大學(xué)太垃圾，我是天下最牛逼的人才，居然不給我安排實(shí)習(xí)。工作暫時(shí)沒順利，一定是土澳太垃圾，歧視我，不給我工作。你永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)現(xiàn)，有任何一個(gè)學(xué)生，在XHS分析，我的某某科目不及格，就是因?yàn)槲掖蛴螒蛉闭n，沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)。我實(shí)習(xí)沒找好，是因?yàn)槲业哪芰€沒達(dá)到那個(gè)職位的要求或者我面試就遲到了。我工作沒找好，是因?yàn)槲掖髮W(xué)幾年期間，沒有足夠努力的提高口語，沒有參與社區(qū)活動(dòng)，沒有努力打造我的Linkedin形象，沒有放眼偏遠(yuǎn)郊區(qū)的工作然后逐步跳槽到城市核心，沒有結(jié)交足夠的社會(huì)資源，......
我的看法是，XHS是是個(gè)非常適合吐槽的地方，因?yàn)槟悴挥秘?fù)任何責(zé)任，可以把一切不順利的原因全部歸咎于別人，而自己永遠(yuǎn)是偉大正確且無辜的。打個(gè)比方，你想了解某個(gè)村莊，如果你只跟村口的4個(gè)嗑瓜子聊八卦吐槽的老太聊，你可能會(huì)獲得一種對(duì)該村莊的印象。如果你和村內(nèi)的精英溝通和學(xué)習(xí)，你可能會(huì)獲得另外一種印象。不過，這個(gè)村里真正成功幸福且忙碌的人，可能是在田地勞動(dòng)，可能是在上海深圳創(chuàng)業(yè)，可能是在成都工作，可能是在杭州做生意，他們不會(huì)坐在村頭曬太陽嗑瓜子吐槽聊八卦等你來聊。而關(guān)于澳洲留學(xué)，關(guān)于澳洲社工，你在XHS找到的一定只能是吐槽。而有的人是生來有吐槽體質(zhì)的，有丁點(diǎn)不適應(yīng)，一定是澳洲的原因，自己一定是偉大正確而無辜的。而我認(rèn)識(shí)的那50多個(gè)在澳洲努力學(xué)習(xí)，兼職實(shí)習(xí)，畢業(yè)工作移民，生活幸福忙碌的社工學(xué)生們，他們真的沒空來XHS發(fā)帖吐槽或者炫耀。你可能比較難以看到另外一種真相。這會(huì)導(dǎo)致你，一上XHS，就會(huì)被村口嗑瓜子的吐槽的4個(gè)老太太圍住了。你懂我意思嗎？
