同學(xué)們?cè)诘诌_(dá)澳洲開(kāi)始大學(xué)生活后,難免遇到有頭疼腦熱或者其他身體不適的情況需要就醫(yī)和請(qǐng)病假,而澳大利亞的醫(yī)療系統(tǒng)及大學(xué)請(qǐng)假制度和同學(xué)們熟悉的國(guó)內(nèi)就醫(yī)流程與“寫(xiě)假條”的請(qǐng)假方式有很大不同,同學(xué)們需要盡可能地多了解一些相關(guān)信息,才能夠在自己生病的時(shí)候做到從容應(yīng)對(duì)。
首先,同學(xué)們需要根據(jù)自己的具體病情選擇對(duì)應(yīng)的就醫(yī)方式。如果按照病情的輕重緩急程度進(jìn)行對(duì)應(yīng)排列,在澳留學(xué)生通常可以有以下不同的就醫(yī)選擇:
I. 藥店/藥劑師/Pharmacy
如果同學(xué)們遇到頭疼、拉肚子、感冒或者發(fā)低燒的情況,可以去附近的藥店(Pharmacy)進(jìn)行咨詢和購(gòu)藥,并在藥劑師(Pharmacist/Chemist)的指導(dǎo)下服藥休息。澳洲藥店里的藥劑師除了提供售貨服務(wù)之外,通常也會(huì)有針對(duì)性地為顧客推薦一些常用非處方藥物。對(duì)于不是特別嚴(yán)重的發(fā)燒、感冒、頭疼腦熱等癥狀,同學(xué)們通常服用Paracetamol(撲熱息痛,一種常用止痛退燒藥)就可以有效地緩解病情。
II. 診所|醫(yī)療中心/全科醫(yī)生/GP
如果同學(xué)們有相關(guān)病史需要定期進(jìn)行檢查和治療,或者在病情已經(jīng)嚴(yán)重影響到了同學(xué)們的日常生活的情況下(比如出現(xiàn)長(zhǎng)期心情焦慮、緊張、食欲不振,反復(fù)低燒,感冒癥狀持續(xù)并且明顯 - 長(zhǎng)期咳嗽,流鼻涕,關(guān)節(jié)酸痛,頭疼惡心甚至嘔吐),那么就需要前往診所(Clinic)或者醫(yī)療中心(Medical Centre)請(qǐng)全科醫(yī)生(General Practitioner,簡(jiǎn)稱GP)診斷病情。
同學(xué)們通常需要通過(guò)提前預(yù)約全科醫(yī)生負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單治療、預(yù)定檢查和初步診斷。如果診斷后的結(jié)論是需要??漆t(yī)生復(fù)診的話,GP會(huì)幫你寫(xiě)referral (會(huì)診信)給其他??漆t(yī)生(比如心理醫(yī)生、呼吸科醫(yī)生、消化科醫(yī)生等等)并進(jìn)行后續(xù)安排。如果需要在診所打治療針或疫苗,GP也會(huì)安排你進(jìn)行跟進(jìn)治療。
如果同學(xué)們居住在弗林德斯大學(xué)主校區(qū)附近,生病了可以直接去位于學(xué)生服務(wù)中心(Student Services Centre)3樓的弗林德斯健康咨詢處(每周一至周五,早上8點(diǎn)45分至下午5點(diǎn))預(yù)約全科醫(yī)生,或者直接撥打8201 2118進(jìn)行咨詢和預(yù)約。
醫(yī)學(xué)和護(hù)理相關(guān)專業(yè)在讀的同學(xué)在開(kāi)始醫(yī)院實(shí)習(xí)之前,需要按照學(xué)院要求注射疫苗。而在此之前,同學(xué)們需要先預(yù)約全科醫(yī)生完成血檢。在確認(rèn)檢查結(jié)果正常后就可以購(gòu)買(mǎi)疫苗(部分疫苗需自費(fèi)購(gòu)買(mǎi))和預(yù)約疫苗注射時(shí)間。整個(gè)流程總共大概需要1-2個(gè)月的時(shí)間才能完成,所以同學(xué)們務(wù)必提前安排。
III.醫(yī)院門(mén)診 Outpatient
同學(xué)們?cè)诎拇罄麃喨绻胍苯尤メt(yī)院門(mén)診掛號(hào)看病,通常情況下會(huì)被告知需要先去見(jiàn)自己的全科醫(yī)生(GP),由GP幫你在醫(yī)院掛第一次號(hào),之后你就可以自行聯(lián)系專科醫(yī)生來(lái)安排后續(xù)診察。這主要是因?yàn)榘拇罄麃喌尼t(yī)療系統(tǒng)專業(yè)細(xì)分程度較高,管理制度也比較完善。全科醫(yī)生在完成病情的初步診斷后再由相應(yīng)的??漆t(yī)生接手,也可以減少病人投錯(cuò)醫(yī)的幾率。與此同時(shí),如果同學(xué)們覺(jué)得自己在與醫(yī)生的溝通過(guò)程中需要語(yǔ)言支持,也可以在預(yù)約的同時(shí)申請(qǐng)免費(fèi)的翻譯服務(wù)。
此外,由于所有的門(mén)診都要提前預(yù)約,所以同學(xué)們當(dāng)天去門(mén)診很可能排不到醫(yī)生。就診時(shí)根據(jù)情況,如果需要定期復(fù)查,收治醫(yī)生會(huì)幫你預(yù)約接下來(lái)的治療。如果同學(xué)們?cè)诮Y(jié)束診治之后想要后期復(fù)診的話,可以直接自行預(yù)約。
如果門(mén)診當(dāng)天同學(xué)們突然有急事不能就醫(yī),記得要及時(shí)聯(lián)系醫(yī)院前臺(tái)取消當(dāng)次預(yù)約。另外,同學(xué)們?cè)诰驮\時(shí)也要確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)醫(yī)院。因?yàn)獒t(yī)生每天日程的安排都比較緊密,對(duì)于遲到的病人,醫(yī)生會(huì)視情況將其診療時(shí)間進(jìn)行壓縮或者直接要求病人另行預(yù)約。
IV.急診 Emergency
如果同學(xué)們遇到急性腸胃、闌尾炎,突發(fā)心臟病、中風(fēng),或者事故受傷的時(shí)候,可以直接撥打000(火災(zāi)、急救與報(bào)警綜合熱線),在與接線員確認(rèn)需要急診(Emergency)服務(wù)之后,接線員會(huì)幫同學(xué)們聯(lián)系能夠最快到達(dá)的急救人員。與此同時(shí),如果同學(xué)們能夠在第一時(shí)間趕到附近的醫(yī)院,急診醫(yī)護(hù)人員會(huì)根據(jù)收治患/傷者的具體病/傷情確定就醫(yī)優(yōu)先順序,通常就可以馬上接受治療。